FAQ och Support

Vanliga Frågor


Hittar du inte svaret på din fråga? Kontakta oss.

Hur lägger jag in en transaktion i en CSV-fil jag inte har betalt någon avgift eller courtage för den

Om du använder dig av metoden för att visa avgifter separat måste varje rad ha en avgift för att det ska gå att ladda in filen med hjälp av vår CSV-importerare.

Exempel på fil i fel format

I denna fil saknas det innehåll i raderna 6, 7 och 8. För att CSV-importeraren ska kunna läsa den här filen behöver du fylla den med innehåll så att systemet förstår att avgiften var 0 kronor.

Exempel på samma fil i rätt format

I filen med rätt format fyller du helt enkelt i alla rader som är tomma med ”0” i kolumnen där du lägger in belopp och ”SEK” i kolumnen du lägger in valutan.


Vill du prova vår tjänst helt gratis?


Skapa ett konto hos oss här och kom igång!

Hittar du inte svaret på din fråga? Kontakta oss.