FAQ och Support

Vanliga Frågor


Hittar du inte svaret på din fråga? Kontakta oss.

Checklista innan du laddar upp en CSV-fil

  1. Din CSV-fil måste ha mellan 5 och 8 kolumner. Har filen fler eller färre kolumner kommer du få ett felmeddelande. Läs mer om hur du skapar en CSV-fil här.
  2. Tänk på värdet i Köpvaluta – Belopp och Säljvaluta – Belopp ska vara innan avgifter om du har en separat kolumn med avgift i din fil. Läs mer om hur du ska redovisa avgifter i dina CSV-filer här
  3. Ta bort alla transaktioner som inte är ett köp eller en försäljning. Läs mer om hur du kan göra detta här.
  4. Se till att alla dina kryptovalutor är med i listan över de vi stödjer och du har rätt beteckning på dem i din fil. Är någon av dina kryptovalutor inte med i listan? Berätta för oss här så lägger vi till den så fort vi kan.


Vill du prova vår tjänst helt gratis?


Skapa ett konto hos oss här och kom igång!

Hittar du inte svaret på din fråga? Kontakta oss.